Associação Comercial e Empresarial de Ourinhos

Palestra sobre atendimento ao cliente foi um sucesso

Empresários, comerciários, gerentes e profissionais ligados à área de vendas lotaram o teatro municipal de Ourinhos na última terça-feira, 27, para assistir a palestra “Um show de atendimento”, promovida pela Cooperativa Sicoob com o apoio da Associação Comercial e Empresarial de Ourinhos.

Com grande dinamismo, o consultor empresarial Amauri Crozariolli entreteu o público durante a apresentação, abordando os erros comuns cometidos no relacionamento com o cliente que são extremamente prejudiciais no processo de fidelização do contato. As palestras ministradas pelo professor têm a missão de provocar uma auto-análise do comportamento humano, despertando nas pessoas o interesse de buscar o equilíbrio e o desenvolvimento pessoal e profissional.

Para o responsável pelo departamento comercial da ACE Ourinhos, Dirceu Moreira, a palestra foi um sucesso total de público e de conteúdo. “A maciça participação do público comprova a importância do tema abordado com grande maestria pelo professor Amauri, que deu um verdadeiro show no palco do teatro municipal. Atender bem é mais do que uma obrigação para quem almeja sucesso na área de vendas e ao ver tanta gente interessada em melhorar esse quesito nos deixa muito satisfeitos, pois quem ganhará com isso é o comércio ourinhense que estará ainda mais preparado para receber os consumidores de braços abertos e com a atenção que merecem. Agradecemos a presença de todos e a parceria da Cooperativa Sicoob, fundamentais para o sucesso do evento”, concluiu.

A palestra social arrecadou mais de mil litros de leite longa vida que foram doados ao Fundo Social de Solidariedade. Os produtos serão repassados às entidades assistenciais do município.

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